Разбираем возврат, который приехал с площадки: сканируем товар — страница подскажет, что это за возврат.
JapanCosmo36БЕСТ · возвраты
Вход по учётной записи МойСклад
Те же логин и пароль, что и в самом
МойСкладе. Пароль мы не храним: он уходит прямо в МойСклад и проверяется там.
Свежесть данных площадок
Откуда приехал возврат
Что приехало в возврате
Сканер работает как клавиатура: наведите и нажмите — товар добавится сам.
Пока пусто: добавьте хотя бы одну позицию из возврата.
УПД от площадки
Перетащите сюда файл УПДили PDF или XML из ЭДО. Номер и состав возьмём из файла сами.Документ в учёте получит настоящий номер и статус «Подтверждён УПД»
и появится в журнале ниже, в строке своего возврата.
Похоже, это возврат
Выбираем тот, где сходятся товар, количество и дата. Ничего не подходит —
внизу есть «Возврата нет в данных площадки».
Возврат оформлен
Журнал разобранных возвратов
загружаю…
Куда возвращаем
Принятые возвраты
Отметьте, сколько единиц из каждого
возврата уходит обратно в продажу. Брак и повреждённое оставьте на складе —
уменьшите количество.
загружаю…
Уходит в продажу
Пока пусто: возьмите позиции из принятых возвратов выше.
Журнал отправок в продажу
загружаю…
Пришло не то, что в документе площадки
Площадка положила покупателю один товар,
а в возвратном УПД значится другой. Приняли по факту — то, что реально приехало.
Эти расхождения разбирают с площадкой.